Nákupní košík


Úvodní strana Nákupní řád

Nákupní řád

Před odesláním objednávky si prosím pozorně přečtěte nákupní řád. Dokončením objednávky a jejím odesláním kupující stvrzuje, že je obeznámen a souhlasí s reklamačním řádem. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.

Výběr a objednání zboží

Vybírat zboží můžete několika způsoby. Pokud znáte konkrétní model, zadejte jej do okénka Hledaný produkt v horní části obrazovky. Prohlížení širší nebo celé nabídky vám poskytne procházení menu nebo parametrické vyhledávání. Vybrané zboží vhoďte do košíku v požadovaném množství. Košík je seznam produktů včetně názvu a ceny, které jste si vybrali ke koupi. Máte-li v něm vše, co jste si přáli, objednávku potvrďte tlačítkem Odeslat objednávku. Objednávka může být rozdělena do několika zásilek s ohledem na rozměry a dostupnost zboží.

Doprava zboží

Zboží dodáváme pouze po ČR. Pro objednání ze Slovenska kontaktujte naši pobočku na e-mailu: obchod@roltechnik.sk
Expedice zboží je zastavena od 18.12.2013 do 6.1.2014


Osobní vyzvednutí

Zboží je třeba vyzvednout do 5 pracovních dní. Tato doba začíná plynout následující pracovní den od obdržení potvrzující e-mailové nebo SMS zprávy, že je zboží připraveno k vyzvednutí. Osobní odběr je vždy ZDARMA.
Po uplynutí těchto 5 pracovních dní je zboží uvolněno do volného prodeje a není možné si ho rezervovat. Než bude toto zboží svezeno zpět na sklad, lze si ho koupit ve volném prodeji i bez objednávky, avšak pouze za aktuální cenu dle nabídky daného obchodu.


Standardní doručení

Standardní doručení zahrnuje dodání zboží za první uzamykatelné dveře, v den závozu vás řidič kontaktuje a upřesní hodinu příjezdu. Rozvoz zboží probíhá v časovém rozmezí 8 – 18 hodin.


Cena účtovaná za dopravné a balné: 

  • Dopravné a balné:
    • PPL do 5 kg 65 Kč vč. DPH (54 Kč bez DPH)
    • PPL do 15 kg 75 Kč vč. DPH (62 Kč bez DPH)
    • PPL do 30 kg 85 Kč vč. DPH (70 Kč bez DPH)  
    • TOPTRANS 250 Kč vč.DPH (207 Kč bez DPH)
  • Dobírka: 50 Kč vč. DPH (42 Kč bez DPH)

Při objednávce v hodnotě min. 10 000 Kč vč. DPH je dopravné a balné ZDARMA
(do celkové výše objednávky se nezapočítává cena objednaných služeb - montáže)

Fakturační a dodací údaje

Prosíme vyplňte všechny požadované dodací a fakturační údaje.


Způsob platby

  1. Dobírka (hotově při přebírání zboží)
  2. Bankovním převodem (platba předem - zálohová faktura)
  3. Hotově (Pouze při osobním odběru na pobočce)
Kliknutím na Odeslat objednávku je nákup u konce. Následně se vám zobrazí souhrnné informace o vaší objednávce a na vámi uvedený e-mail bude odesláno potvrzení o přijetí objednávky.


Ochrana osobních dat

Osobní údaje našich zákazníků nesdělujeme třetím stranám. Uzavřením kupní smlouvy dává kupující souhlas se zpracováním poskytnutých osobních údajů výhradně pro potřeby obchodu outlet.roltechnik.cz


Zrušení objednávky prodávajícím

Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila a zákazník toto neakceptuje. Prodávající zákazníka o této situaci informuje. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou zákazníkovi peníze vráceny na účet.


Převzetí zboží

U přebíraného zboží se prosím přesvědčte, zda odpovídá objednanému modelu a není mechanicky poškozeno. V opačném případě zásilku nepřebírejte kontaktujte nás. Na pozdější reklamace nebude brán ohled. Přepravci svým podpisem stvrzujete, že jste zásilku převzali v pořádku a nepoškozenou.  


Odstoupení zákazníka od kupní smlouvy

Od kupní smlouvy lze odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží podle § 53 odst. 7 občanského zákoníku.
Vracené zboží neposílejte na dobírku, doporučujeme zásilku pojistit. Do průvodního dopisu uveďte číslo vaší objednávky a účtu pro zaslání peněz. Peníze vám budou vráceny do 30 kalendářních dnů.
Vracíte-li zboží ve 14 dnech, dbejte na to, aby bylo:
  • bez známek používání
  • nepoškozené ani jinak znehodnocené
  • kompletní
  • dobře zabaleno proti poškození během přepravy
Pokud bylo zboží používáno, jeho hodnota se tím snížila. Spotřebitel je povinen chybějící hodnotu finančně nahradit dle ustanovení § 458 odst. 1 občanského zákoníku. Nejčastěji to bývá snížením vracené kupní ceny.


Kontakt

ROLTECHNIK a.s. 
Třebařov 160 / 569 33
Tel.: +420 733 627 977
Fax: +420 461 324 297


Chcete reklamovat zboží

V případě reklamace se obracejte přímo na servisní oddělení společnosti ROLTECHNIK s.r.o., Třebařov 160. Kontakt naleznete v sekci kontaktní informace


Co vše potřebujete pro uplatnění reklamace

  • kopie kupního dokladu ke zboží (fakturu-daňový doklad)
  • potvrzený záruční list, je-li u zboží vydán
  • přesný popis závady
  • kontakt na vaší osobu

Jak nakupovat


Vyhledávání

Nemůžete najít požadovaný produkt? Použijte pole „Hledaný produkt“, které se nachází v horní části stránek, a pomocí kterého se prohledávají všechny položky.


Nákupní košík

Pokud máte vybráno zboží, které chcete koupit, přejděte do „NÁKUPNÍHO KOŠÍKU“. Tady si můžete své zboží znovu prohlédnout, případně změnit jeho množství. Také lze obsah nákupního košíku úplně odstranit.


Ukončení závazné objednávky

Vyplňte šechny povinné pole v košíku, systém vás upozorní pokud některé přehlédnete.
Pro odeslání objednávky klekněte na tlačítko „Odeslat objednávku“.
Nákupní řád platný od 1.5.2013

© 2017, ROLTECHNIK s.r.o. – všechna práva vyhrazena

Prohlášení o přístupnosti | Podmínky užití | Ochrana osobních údajů | Výměna odkazů | Mapa stránek

Eshop vytvořila eBRÁNA | eBRÁNA eshop s propojením na IS | Marketing eshopu

Přeskočit na začátek stránky