Ostatní

Pojezdy sprchový kout

28.03.2019 Dotaz na produkt : Čtvrtkruhový sprchový kout HGR2 Brillant z kategorie : Sprchové kouty
Dobrý den dají se prosim koupit samotné pojezdy spíše tedy plast ve dveřích Kréty drží pojezdy děkuji za odpověď
Jindřich Zahradnik

Vážený zákazníku,

náhradní díly, pro tento sprchový kout, máme v nabídce na webových stránkách https://www.roltechnik-shop.cz/hgr2-nd . Kdyby jste si nebyl jistý výběrem konkrétního náhradního dílu, obraťte se na kolegyni, která vyřizuje náhradní díly: l.friedl@roltechnik.cz

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

hydromasážní vana

Dobrý den, hledám vhodný čistič hydromasážní akrylátové vany co mám doma 370l. Můžete mi prosím doporučit a spočítat na kolik mi vyjde jedno čištění. Děkuii Mulačová
Lucie Mulačová

Vážený zákazníku,

v současné době už žádný takový čistič nemáme a nenabízíme.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

madlo na vanu univerzální

23.03.2019 Dotaz na produkt : Madlo na vanu – univerzální z kategorie : Příslušenství k vanám
Dobrý den, jaká rozteč otvoru je třeba ve vaně pro toto madlo (kod 8610017) . Děkuji Jirounek
Daniel Jirounek

Vážený zákazníku,

rozteč madla je přibližně 10-15cm. Způsob uchycení tohoto madla je pomocí šroubení, které je součástí tohoto madla. Na uchycení se můžete podívat i v montážním návodu. https://outlet.roltechnik.cz/editor/image/eshop_products_files/29/file_en_29.pdf . 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Reklamace bočního skla

18.03.2019 Dotaz na produkt : Čtvercový sprchový kout GLOBAL z kategorie : Sprchové kouty
Dobrý den, v červenci roku 2017 jsem ve Vašem obchodě kupoval sprchový kout Global (90x90). Před pár dny se mi ovšem stalo, že se boční sklo koutu úplně vysypalo. Kout je nainstalovaný v pensionové koupelně a zhruba měsíc před událostí se koupelna vůbec nepoužívala. Rád bych Vás poprosil o radu, zda je možné kout vyreklamovat, zda jste se s podobnou závadou již setkali případně zda je možné boční část dokoupit. Děkuji s pozdravem Jan Barna
Jan Barna

Vážený zákazníku,

v případě reklamace se prosím obraťte přímo na naše reklamační oddělení: h.rovnerova@roltechnik.cz 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

demontáž termostatické baterie paffoni

12.03.2019
jakým způsobem mám vyndat kartuši
Petr Šrein

Vážený zákazníku, je nám líto ale název "paffoni" nám nic neříká,  pošlete prosím fotografii celého panelu + detail baterie.


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

náhradní díly

04.03.2019
Dobrý den, prosím o ND - kolečka do sprchového koutu, horní 4 ks dvojkolečka, dolní 4 ks jednokolečko. Na spodním kolečku je číslo 696 RS XO. Průměr koleček je 25mm. Děkuji za info. V.V.
Václav Vojtíšek

Vážený zákazníku,

náhradní díly máme běžne v prodeji. Koleček - tedy pojezdů máme však několik typů. Nejlepší řešení je poslat si poptávku na: l.friedl@roltechnik.cz . Do emailu uveďte o jaký typ sprchového koutu se jedná, nebo nejlépe přiložte k emailu i fotografii těchto pojezdů popř. fotografii celého sprchového koutu, abychom byli schopni identifikovat, o jaké pojezdy se konkrétně jedná.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

oprava přepouštěcího ventilu

25.02.2019
Dobrý den. Mám sprchový box a začala mi kapat voda z ucpávky čtyř cestného ventilu /přepínání sprch trysky napouštění/.Můžete mi prosím poradit jak to opravit nebo kolik stojí nový .Děkuji Jan Soommer
Jan Sommer

Vážený zákazníku,

ohledně nákupu nebo výměny jakéholiv náhradního dílu se prosím obratťe přímo na l.friedl@roltechnik.cz

Pro lepší identifikaci prosím na daný email zaslat i fotografie, podle kterých identifikujeme o jaký konkrétní náhradní díl se jedná.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

náhradní sklo do dveří sprch.koutu

21.02.2019
Rozbila jsem pravé dveře u sprch.koutu koupeného v Baumaxu v Táboře 21.2.2014. Kout se jmenuje DERBY 800 B/CS sprch. Rozměry jsou 182x38 cm. Na zbylých druhých dveřích je číslo ESG EN 12150-1. Můžete mi pomoci? Dík za odpověď.
Vlasáková Alena

Vážený zákazníku,  dveře by bylo možné objednat pod číslem ND01-2405  . Součástí není madlo, pojezdy ani těsnění, proto tyto komponenty zachovejte z poškozeného dílu.   Pro jistotu nám však pošlete foto celého koutu, abychom si byli jisti modelem


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Dotaz na dopravu

Dobrý večer.Rád bych se zeptal na dopravu.Chtěl bych si u vás koupit dveře do sprchového koutu.Jsem že Stráže nad Ohří.Cena dopravy je stejná po celé republice?Děkuji
Lukáš Gyaraki

Vážený zákazníku,

Ano, cena dopravy je stejná po celé republice. Zboží odesíláme přepravní společností Toptrans za cenu 279,- Kč včetně DPH.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Čtvrtkruhový sprchový kout OBR2 90/90

06.02.2019 Dotaz na produkt : Čtvrtkruhový sprchový kout OBR2 z kategorie : Sprchové kouty
Dobrý den,za jak dlouho dorazí zboží od objednávky?
Zdeněk Štrosser

Vážený zákazníku,

Pokud máme momentálně zboží skladem, zásilku můžete obvykle očekávat do dvou až tří pracovních dnů. Při platbě na dobírku odesíláme zboží následující den od založení objednávky.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Potřebujete poradit?

Přidat dotaz do poradny
*
*
*