Vážení zákazníci, z důvodu pokračujících opatření proti šíření COVID-19 je bohužel i nadále uzavřena naše vzorkovna - SHOWROOM. Osobní odběr už je v sídle společnosti v Třebařově povolen. O změnách nebo ukončení opatření vás budeme informovat. Omlouváme se za přechodné snížení komfortu a děkujeme za pochopení. Tým Roth Czech

Ostatní

Stěrka na sklo a držák na stěrku

27.01.2021 Dotaz na produkt : Stěrka na sklo z kategorie : Příslušenství
Dobrý den, ráda bych si objednala držák na stěrku na sklo, v textu "Detailní popis" stěrky na sklo je držák zmíněn, ale nikde jsem jej nenašla. Jde držák někde najít? Děkuji, pěkný den. Lenka Horáčková
Lenka Horáčková

Vážený zákazníku, stěrka včetně držáku lze objednat v našem e-shopu   zde  https://www.roth-shop.cz/sterka-na-sklo   v okénku typ lze vybrat stěrku , vložit do košíku a poté se vrátit  k nákupu a vložit do košíku držák .  Držák je vyobrazen ve fotogalerii produktu.


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Hydromasážní sprchový box BONDY BLACK

25.01.2021
Vztahuje se dvouletá záruka na ložiskové pojezdy ? Jak dále postupovat? Je možno u vás náhradní ložiskové pojezdy objednat? Jaké mají typové uznačení, aby je bylo možno objednat u jiného dodavatele? Děkuji za opověď.
Vlastimil Lička

Vážený zákazníku, záruka se nevztahuje na opotřebení matriálu, pojezdy je potřeba občas čistit a promazávat.

Doporučujeme sanitární mazivo  https://www.roth-shop.cz/sanitarni-mazivo

 Označení pojezdů pro Bondy black je ND01-2195  horní pojezdy  a ND01-0620  spodní pojezdy.  DPC za 1ks je 86,-kč bez DPH . V případě zájmu, uveďte adresu, telefon a požadované množství . Zaslat můžeme na dobírku , přepravné je 129,-kč


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

sprchový kout SR

23.01.2021 Dotaz na produkt : Čtvrtkruhový sprchový kout OBCR2 z kategorie : Sprchové kouty
- dodáváte ještě náhradní díly pro SR 2/900, výška cca 2000? - podle kterého typu sprchového koutu je mohu objednat? - kterým typem bez stavebních úprav mohu nahradit? Děkuji
Miroslav Novohradský

Vážený zákazníku, pošlete nám prosím foto celého koutu na    isanita@roth-czech.cz     , a specifikujte jaké konkrétně díly poptáváte. 

Pro výměnu celého koutu je nejdůležitější rádius vaničky . Zde je jednoduchý návod  na proměření vaničky  https://outlet.roltechnik.cz/navod-k-urceni-radiusu-vanicky?q=n%C3%A1vod     

Pokud máte vaničku s rádiusem 550mm lze použít jakýkoliv čtvrtkrukový kout z naší nabídky  (s odpovídající výškou a šířkou)   https://outlet.roltechnik.cz/ctvrtkruhove-sprchove-kouty

 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

čistič sprchové koutu

Dobrý den, zakoupil jsem váš sprchový kout RR1 s potiskem. Jsem velmi spokojen, jen jsem chtěl poradit s nějakým prostředkem proti usazování vodního kamene. Měl by mít nějakou úprava nanotechnologií, já ho také po sprchování stírám stěrko, ale přesto k nějakému usazování dochází. Můžete mi prosím poradit prostředek na čištění vodního kamene vhodný pro tento váš výrobek? Děkuji za odpověď. S pozdravem Pavel Coufalík
Pavel Coufalík

Vážený zákazníku, pokud máte sprchový kout již delší dobu a původní ochrana skla již není funkční, máme v nabídce celý set pro obnovu této ochranné vrstvy  RothETC COMPLETE CARE    https://www.roth-shop.cz/rothetc-complete-care    

Modrý přípravek CLEANER v rozprašovači je určen pro běžné denní/týdení čištění (poukd sklo již ochrannou vrstvu má)

Bílý krémový přípravek LIMESCALE REMOVER  slouží pro očištění vodního kamene a dalších depositů před samotným nanesením ochranné vrstvy PROTECTOR

Čirý přípravek GLASS  PROTECTOR  je ochranný přípravek na bázi nanotechnologie, který se nanese na důkladně očištěné sklo.

 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Sprchový kout se zakulacenými dveřmi

04.11.2020
Dobrý den, marně sháním kladky na zavěšení půlkruhových posuvných dveří skleněných na sprchový kout. Kladky se po dvanácti letech rozsypaly.. nefungují. Potřeboval bych jich osm !! Dvě půlky dveří, každé dveře jsou na čtařech kladkách. Můžete mi prosím nějak pomoci ? Děkuji Jiří Vrba, Němčice nad Hanou.
Vrba Jiří

Vážený zákazníku,  pošlete nám prosím foto celého koutu a detail poptávaných pojezdů na   objednavky@roth-czech.cz  pro možnost identifikace.


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Dotaz.

11.06.2020
Dobrý den, máme od vás už několik let sprchový kout, který se velmi podobá, viz link níže a u kterého budu měnit všechna těsnění. https://outlet.roltechnik.cz/ctvrtkruhovy-sprchovy-kout-obr2 Má prosím být magnetické vertikální těsnění, které je uprostřed shora až úplně dolů, nebo je lepší nechat okapničky (umístěné horizontálně na spodní části dveří) až do středu? Můžu si ohledně tohoto s zavolat s technikem, lépe se to bude vysvětlovat. Moc děkuji, Knotek
Pavel Knotek

Vážený zákazníku, bohužel sp. kout OBR2 žádná těsnění na spodní části dveří nemá, jde o dveře posuvné - ve spodní části jsou pojezdy. 

Pošlete nám prosím foto celého sp. koutu včetně detailu s Vámi popisovaným těsněním. Pokusíme se Vám doporučit vhodná těsnění nabo případné náhrady.


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Pojezdy sprchový kout

28.03.2019 Dotaz na produkt : Čtvrtkruhový sprchový kout HGR2 Brillant z kategorie : Sprchové kouty
Dobrý den dají se prosim koupit samotné pojezdy spíše tedy plast ve dveřích Kréty drží pojezdy děkuji za odpověď
Jindřich Zahradnik

Vážený zákazníku,

náhradní díly, pro tento sprchový kout, máme v nabídce na webových stránkách https://www.roltechnik-shop.cz/hgr2-nd . Kdyby jste si nebyl jistý výběrem konkrétního náhradního dílu, obraťte se na kolegyni, která vyřizuje náhradní díly: l.friedl@roltechnik.cz

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

hydromasážní vana

Dobrý den, hledám vhodný čistič hydromasážní akrylátové vany co mám doma 370l. Můžete mi prosím doporučit a spočítat na kolik mi vyjde jedno čištění. Děkuii Mulačová
Lucie Mulačová

Vážený zákazníku,

v současné době už žádný takový čistič nemáme a nenabízíme.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

madlo na vanu univerzální

23.03.2019 Dotaz na produkt : Madlo na vanu – univerzální z kategorie : Příslušenství k vanám
Dobrý den, jaká rozteč otvoru je třeba ve vaně pro toto madlo (kod 8610017) . Děkuji Jirounek
Daniel Jirounek

Vážený zákazníku,

rozteč madla je přibližně 10-15cm. Způsob uchycení tohoto madla je pomocí šroubení, které je součástí tohoto madla. Na uchycení se můžete podívat i v montážním návodu. https://outlet.roltechnik.cz/editor/image/eshop_products_files/29/file_en_29.pdf . 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Reklamace bočního skla

18.03.2019 Dotaz na produkt : Čtvercový sprchový kout GLOBAL z kategorie : Sprchové kouty
Dobrý den, v červenci roku 2017 jsem ve Vašem obchodě kupoval sprchový kout Global (90x90). Před pár dny se mi ovšem stalo, že se boční sklo koutu úplně vysypalo. Kout je nainstalovaný v pensionové koupelně a zhruba měsíc před událostí se koupelna vůbec nepoužívala. Rád bych Vás poprosil o radu, zda je možné kout vyreklamovat, zda jste se s podobnou závadou již setkali případně zda je možné boční část dokoupit. Děkuji s pozdravem Jan Barna
Jan Barna

Vážený zákazníku,

v případě reklamace se prosím obraťte přímo na naše reklamační oddělení: h.rovnerova@roltechnik.cz 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Potřebujete poradit?

Přidat dotaz do poradny
*
*
*